Pinigų grąžinimo politika

Vadovaujantis 2014 m. gegužės 20 d. Latvijos Respublikos Ministrų kabineto nutarimu Nr. 255 „Dėl nuotolinės sutarties taisyklių“
Jūs turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties be jokios priežasties ir grąžinti internetu įsigytą prekę. Atsižvelgiant į situaciją, Jums gali būti grąžinti pinigai, pakeista prekė ir/arba suteikta kompensacija.

ROTAS69 pasilieka teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra atšaukti bet kokį užsakymą, visiškai grąžindamas klientui sumokėtą sumą. Toks sprendimas gali būti priimtas, pavyzdžiui, dėl techninės klaidos, prekės trūkumo ar kitų nenumatytų aplinkybių.

Svarbu: Dovanų kuponai nėra grąžinami ar keičiami į pinigus. Jie nepatenka į vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatytą grąžinimo teisę.


Grąžinimo sąlygos:

  • Prekė turi būti nepažeista ir nenaudota.
  • Prekės išvaizda neturi būti žymiai pakitusi.
  • Prekė turi būti originalioje pakuotėje ir pilnos komplektacijos.

Jei prekė atitinka šias sąlygas, MANUM SIA grąžina pinigus per 14 dienų nuo grąžinimo formos gavimo. Pinigai grąžinami tik už prekę. Pristatymo ir grąžinimo išlaidos nėra kompensuojamos, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra brokas ar neatitikimas. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.


Kontaktinė informacija grąžinimui:

El. paštas: info@rotas69.lt

Telefonas: +371 25946564

Prašome paruošti:

  • Užsakymo numerį
  • Prekės pavadinimą
  • Grąžinimo priežastį