Atsisakymo teisės

Pagal Latvijos Respublikos Vyriausybės 2014-05-20 nutarimą Nr. 255 „Nuotolinės sutarties taisyklės“
Turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo, nenurodant priežasties, atsisakyti sutarties ir
grąžinti internetinėje parduotuvėje įsigytas prekes. Atsižvelgiant į susidariusią situaciją, turite teisę į pinigų grąžinimą,
prekės keitimą ir/arba kompensaciją, atsižvelgiant į situaciją.
Grąžinant prekę, prašome atkreipti dėmesį, kad prekė neturi būti sugadinta, naudota ir jos išvaizda
neturi būti žymiai pasikeitusi. Jei grąžinama prekė atitinka minėtus reikalavimus, MANUM SIA atliks pinigų
grąžinimą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių grąžinimo formos gavimo. Išlaidas už prekių
grąžinimą padengia pirkėjas.

Norėdami grąžinti įsigytas prekes, susisiekite su mumis el. paštu: info@rotas69.lv arba skambinkite +371 25946564.

Prašome paruošti:

  • Užsakymo numeris;
  • Prekės pavadinimas;
  • Grąžinimo priežastis.

Prašome įsitikinti dėl šių dalykų:

  • Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nesugadinta;
  • Prekė turi būti nenaudota (be įbrėžimų, nešvarumų ir kt.);
  • Prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kaip gauta.

Užtikriname patogų ir greitą prekių grąžinimą ar keitimą

  • Užtikriname galimybę grąžinti arba pakeisti įsigytas prekes, naudojant platformą atgriesana.omniva.lv
  • Jei norite grąžinti arba pakeisti įsigytą prekę, galite tai padaryti per 14 dienų nuo pirkimo gavimo dienos
  • Pinigai bus grąžinti vėliausiai per 14 dienų nuo prekės grąžinimo formos pateikimo momento portale atgriesana.omniva.lv

Pinigų grąžinimo būdai

  • Pervedimas į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pirkimas
  • Parduotuvės kuponas
  • Mainai į kitą prekę

Ką reikia daryti?

  1. Užpildykite prekių grąžinimo formą platformoje atgriesana.omniva.lv ČIA
  2. Po grąžinimo formos užpildymo jūsų nurodytu telefonu ir el. paštu bus išsiųsta informacija su siuntinio grąžinimo kodu ir tolesniais veiksmais.
  3. Eikite į artimiausią Omniva paštomatą, ekrane pasirinkite „Siųsti siuntinį“ → „Siuntinys su iš anksto paruošta adreso kortele“, įveskite siuntinio grąžinimo kodą ir sekite tolesnius nurodymus ekrane.